袁国芳同志,女,1977年10月生,1998年参加工作,2010年通过公开招考调入资兴市统计局,先后从事城调、投资、建筑业、房地产等专业统计工作,现任局办公室主任。她干一行,爱一行,专一行,她所从事的专业统计工作在郴州市各县(市、区)专业考核评比中每年都名列前茅。特别是自她担任办公室主任以来,坚定信念,经得起政治考验;甘于奉献,耐得住艰苦磨练;廉洁自律,抗得住各种诱惑;业务精湛,担得起服务重任。她由于工作卓有成效,得到了领导和同志们的一致好评,在2012年全局公务员年度考核中,她高票当选为优秀公务员。
一、树立超前意识,发挥参谋助手作用
袁国芳同志能够根据全局的整体部署和工作思路,积极想大事、谋大事,协助领导抓大事,主动思考一些带有全局性、战略性、前瞻性和方向性的重大问题,提前介入,主动参与,善于找到和找准全局工作的突破口,勤于思考,勇于在实践创新上下功夫,她工作作风严谨,不搞形式主义,不做表面文章;在为领导服务,当好参谋方面,她能坚持从浅层次的被动服务向深层次的主动服务转变,做到事前、事中、事后主动介入,紧扣领导的思路、想法、指示等加以完善和细化;她讲求实事求是,总结成绩不夸大,反映问题不缩小,提出建议实打实,不断提高服务质量。
二、强化“三办”业务,全面提升工作水平
办文、办会、办事是办公室为领导服务、为基层服务、为群众服务的具体体现。为此,袁国芳同志不断提高公文处理水平,提高办会质量,提高办事能力,保障了“三办”业务的规范、有序、高效运行。她努力增强创新意识,加强学习,提高写作水平,力求所拟文稿既能贯彻上级的方针政策,又能紧密结合工作实际,解决现实问题,对全局所有上传下达的文稿,她坚持严把行文关、政策关、内容关、格式关和文字关,规范了公文运行程序,提高了公文处理质量和效率。在办会方面,她能够坚持脑勤、手勤、腿勤,任劳任怨,尽职尽责,积极参与和精心谋划了多次重大活动,努力为各种会议和活动提供优质服务,做到让领导满意、让相关部门满意、让参会人员满意,并突出严格管理,勤俭节约经费,切实提高了会议质量和效果。在办事方面,她能够坚持把提高效率作为事务性工作的主线,不断提高办事能力,发挥办公室组织协调职能,维护好全局的正常办公秩序。
三、加强后勤管理,推进各项工作规范化
办公室工作面广量大,任务繁杂,要充分发挥其职能作用,高效优质地为领导服务,为干部服务,制度建设至关重要。几年来,袁国芳同志不断探索按制度办事、用制度管人的办法,建立健全了各项规章制度,规范了方方面面的具体操作,使全体干部职工有章可循,自觉按照制度、标准和程序办事,使工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道,从而保证了全局工作运行始终处于科学、有序的状态之中。她起草拟写了《干部职工管理制度》、《办公室岗位职责》、《会议制度》等多项规章管理制度,并在实践中不断加以修改和完善,得到了领导和同志们的充分肯定和认可。
四、加强素质锻炼,着力打造办公室良好的外部形象
办公室不仅是各项工作运转的枢纽,还是形象建设的“窗口”。办公室人员的一言一行、一举一动,不仅代表和影响着一个部门,而且直接关系到整个单位的对外形象。为此,袁国芳同志特别注重不断加强自身修养,提高自身素质和工作能力。她能够坚持自学和边干边学,努力提高各项业务知识水平。同时,她不断改进工作作风,在办公室进一步树立优质服务的思想,保持良好的服务态度,培养和建立爱岗敬业、无私奉献、淡泊名利、求真务实的职业道德和职业精神,甘为人梯、甘当无名英雄。