郴能电法〔2013〕14号
郴州市能源监察和电力行政执法支队
关于整治两家公司向一个用户供电的通知
苏仙区能源监察和电力行政执法大队，北湖区能源监察和电力行政执法大队，国网苏仙区供电公司、北湖区供电公司，郴电国际郴州分公司：
两家供电公司向一个用户供电，用户自装切换电源装置，严重威胁电网安全和人民群众生命财产安全；由于不正当竞争和执行电价政策的不一致，极大地扰乱了供电营业区划和电力市场秩序；由于电量抄表信息的不互通，少数用户趁机盗窃电能，造成供电企业财产损失。针对上述问题，为规范电力市场秩序，消除电力安全隐患，防范用户盗窃电能，经研究，我支队决定在苏仙区和北湖区（重点是市城区）对有两家公司向一个用户供电的情形进行全面清理和整治。现将有关事项通知如下：
一、高度重视，精心组织清理摸底工作。国网苏仙区供电公司、北湖区供电公司和郴电国际郴州分公司要高度重视“两家公司向一个用户供电”的专项清理整治工作，充分认识其危害性，成立专门的工作班子，明确专人负责，12月20日前要完成清理摸底工作，整理相关资料，填写《两家供电公司向一个用户供电情况清理表》（见附件）报市支队，联系人：李少亮，联系电话：2368937。清理内容和上报资料包括：用户是否属于自己的供电营业区，是否供电在先，何时签订的供用电合同，用户近两年每月的电量电费结算详单，电能计量表更换情况，用户欠费情况，如退出供电存在的困难和问题等。
二、密切配合，认真做好整治规范工作。依照电力法律法规，一个用户只能由一家供电公司供电。供电企业要从安全考量，讲政治、讲大局，不计较多一个用户或少一个用户之得失，不纠缠过去的历史，发扬风格，对不在自己供电营业区内和后供进去的，要积极主动退出来，将计量装置和进户电线、电缆彻底拆除，电源搭头严密加封，确保安全。对难以退出来的，积极与另一家供电公司协商，争取支持。协商不成的，由市支队统一调处。整治工作务必在2014年3月20日前完成。要以电能集抄改造为契机，推进一个用户两家公司供电的整治步伐。整治过程中若与用户发生矛盾纠纷或发现用户窃电的，按行政区划，报苏仙区、北湖区大队处理；情形严重的，报市支队处理。
供电企业要切实提高供电质量和供电可靠性，积极为用户提供“五心服务”。对一些供电可靠性要求高的用户，切实解决双回路或双电源供电，高可靠性供电设施费用依政策由用户承担。
三、严格执法，切实维护好电力市场秩序。市支队和苏仙区、北湖区两大队将进一步加大电力行政执法力度，抓好本次专项整治行动的督促落实，确保取得实效。加强日常检查，严厉打击扰乱供用电秩序、危害供用电安全和跨供区供电行为。对不认真做好本次专项清理整治工作，隐瞒不报，不在规定期限内退出供电的，按照危害供用电安全、扰乱供用电秩序和跨供区供电依法予以行政处罚。若引发电力安全事故的，从严追究相关人员责任。供电企业要严格遵守市政府四·五会议纪要和五·五会议纪要等一系列文件及会议精神，恪守行为规范，正当开发电力市场，属于别的供电公司供电的用户，绝不强“插一杆子”，也不得以送电力设备和电价、基本电费优惠等手段进行不正当竞争。
附件：两家供电公司向一个用户供电情况清理表
二0一三年十一月二十一日
抄送：国网郴州供电公司，郴电国际。