为进一步加强作风建设，改进工作作风，提高办事效率，特向社会作出如下公开承诺：
一、服务内容：建设项目的审批与申报、产业政策与投资导向的业务咨询。
二、服务对象：面向社会
三、服务承诺：
（一）以市委工作作风大整顿活动为契机，加强作风建设，规范工作行为，优化服务质量。
（二）严明工作纪律，坚决做到不索拿卡要、不参与赌博、不醉酒驾驶、不违反规定大办婚丧喜庆事宜，上班时间不打牌、下棋、打麻将、炒股票、玩电脑游戏或到歌舞厅、洗浴场所；做到上下班不迟到、不早退、不无故缺勤、不擅自离岗、不做与工作无关的事情，有事离开工作岗位先履行请假手续。
（三）始终坚持执政为民，把为人民服务摆在首位，对所有来访、来电的办事群众提供主动热情的服务。属于职责范围的，立即办理；不属职责范围的，热情引导到相应职能部门协助办理。杜绝服务忌语和“生、冷、硬、推”等不良服务态度，以最优服务、最好效果、最佳形象展现在群众面前。
（四）严格实行首问责任制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制，进一步简化办事程序，提高办事效率。
（五）严格依法行政，实行阳光审批，依法、依程序快捷办理审批事项，做到公开、公平、公正。
（六）本单位实施的所有市本级行政审批事项全部集中到窗口受理、办理、出件，涉及到单位内部相关科室办理的环节，由窗口负责组织协调、催办督办。来窗口办事的群众、企业不需要再到本单位内部办理相关手续。同时，本单位实施的市本级行政审批事项的承诺办结时限在法定办结时限的基础上压缩50%，其中 1项事项本次再提速 1 个工作日。
1、重大和限制类企业投资项目核准：法定办结时限 20 个工作日，承诺办结时限 10 个工作日。
2、工程建设项目招标方式、招标组织形式和招标范围核准：法定办结时限 20 个工作日，承诺办结时限 10个工作日，再提速办结时限 1 个工作日。
3、 政府出资的投资项目（项目建议书、可行性研究报告）审批：法定办结时限 20 个工作日，承诺办结时限 10 个工作日。
4、 一般项目备案：法定办结时限 20 个工作日，承诺办结时限 5 个工作日。
以上承诺，敬请社会各界监督。
监督投诉电话：0735-2368109 2368528