一、 具备敬业精神，热情对待读者，耐心解答读者提出的问题，提倡文明优质服务。
二、 熟悉阅览室各项业务，包括期刊报纸的订购，编目等。
三、 根据单位的计划和读者阅览需求，严格掌握订购原则和标准，有计划地针对性地订阅各类报刊杂志。
四、 严格执行期刊借阅管理制度，做好市民借阅工作。对借书逾期不还的读者积极催还，丢失的及时索赔。
五、 阅览室做到当天到的报纸当天与读者见面，期刊及时编目上架，坚持每月初对上月的报纸进行整理，来年初对上一年的报刊杂志进行适当的处理。
六、 提高安全意识，认真做好防盗、防火、防潮、防虫工作，搞好阅览室的清洁卫生工作。
七、 工作人员自觉遵守作息制度，因外出开会等活动影响阅览室正常开放，应提前张贴休馆通知告示读者。