郴州市信访局2018年政府信息公开年度报告
2019年3月
本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》编制，报告由总体情况、主动公开情况和存在的主要问题及改进措施等三部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。
一、总体情况
2018年，我局紧紧围绕全市信访工作中心任务，注重政务公开、权力公开，积极探索和深化政府信息公开方式、方法和途径，努力提高公开质量，积极做好政府信息公开的相关工作。
一是高度重视。政府信息公开工作是一项系统工程，牵涉到全局各科室，局党组非常重视，始终强调政府信息公开工作要渗透到机关运行各个环节，以公开促工作，以公开树形象。保障必要的工作经费，做好常态化业务培训，加强督查指导，积极为政府信息公开工作开展创造条件，推动我局政府信息公开工作落实。
二是规范程序。建立了政府信息公开目录。主动、及时、定期不定期的公开和更新政府信息，凡是可以对外公开的一律经分管领导审核同意后即公开。完善政务信息公开渠道。充分利用网络媒介和传统纸媒两种方式，以电子政务外网、本局网站、微信、微博等新兴媒体为载体，围绕政府信息公开要点，传递信访好声音。
三是完善机制。根据国家、省、市有关政务公开工作的相关规定和政策要求，进一步建立健全了政务公开考核、责任追究和保密审查制度，有效防止了公开内容失真和信息泄密。在网站集中公布国家、省、市相关政策法规，公示群众走访、写信、网上投诉的程序和相关信息，方便群众信访和查询，实现了资源共享，提高了工作效率。
二、主动公开情况
一年来，我局以公开为原则，以不公开为例外，全年主动向市政府门户网站报送信息共154条。未收到群众申请公开信息的诉求。未发生针对本部门有关政府信息公开事务的投诉、行政复议和行政诉讼。我局门户网站共发布政策法规11条，答复市长信箱1件。
三、存在的主要问题及改进措施
我局政府信息公开工作虽然取得了一些成绩，但也存在着一些亟待改善的地方，主要体现在信息公开考核制度有待完善，信息公开工作从广度和深度上有待进一步延伸和拓展，信息公开工作力度还需进一步增强。
下一步，我局将紧紧围绕市委、市政府重点工作部署和全委工作重点，进一步加大宣传力度，推动信息公开工作不断取得新成效。继续建立健全政府信息公开的各项制度，创新信息公开的方式方法，使之更有利于信访工作朝着责任信访、阳光信访、法治信访的方向发展。及时充实公开内容，完善更新主动公开的政府信息和最新工作动态，保证公开信息的完整性和准确性。切实加大门户网站等信息发布平台建设，及时公开应公开的各类信息。
郴州市信访局
2019年3月10日