郴州市城管和行政执法局2014年政府信息公开年度报告
（2015年2月3日）
2014年，市城管和行政执法局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》、《郴州市2014年政务公开政务服务工作要点》（郴政公发〔2014〕81号）的具体要求，紧密结合城市管理工作实际，加强领导，强化责任，狠抓落实，政府信息公开工作规范有效开展。现将政府信息公开工作有关情况报告如下：
一、概述
市城管和行政执法局政府信息公开工作始终坚持“以人为本、服务群众”的工作思路，及时编制信息公开指南和公开目录，建立健全了工作制度和规范，坚持按时限和标准公开了可公开信息。
二、主动公开政府信息的情况
2014年，我局按照政府信息公开条例的规定和中央、省、市关于政府信息公开的要求，结合城市管理工作实际，坚持廉洁、勤政、务实、高效和公开、公平、公正的原则，达到了接受群众监督、优化服务质量、提高办事效率的目的。
（一）全面梳理主动公开事项。坚持把政府信息公开作为政府工作的基本制度，将公开透明作为依法行政的基本要求，不断扩大公开范围，细化公开内容，拓展公开渠道。全面梳理我局主动公开事项。2014年，我局通过政务网站、文件、简报、政务公开栏、报纸、通告、市长热线、督查通报等形式，共计主动公开信息1000余条，主要内容为部门年度工作、重要工作、阶段性工作计划总结、专项整治、管理和执法工作动态等方面信息。
（二）加强政府信息公开的制度建设。一是建立了政府信息公开工作制度和一系列配套制度。行政职权、实施依据、公开形式、实施范围及时限、行政职权流程等做到了公开透明，使城管工作“阳光作业”；推行“首问责任制”，建立实施检查考核通报制度、效能责任追究办法等制度。二是建立了政府信息主动公开制度，明确职责程序、公开方式和时限要求；建立政府信息依申请公开的受理制度，明确申请的方式，申请的受理、申请公开的办理流程和办理时限；建立了内部审核和信息公开责任制，按照职能职责的要求，把好审核和审签关，确保公开信息的准确性、权威性、完整性和时效性。
（三）做好社会关切事项回应。一是我局高度重视“网络问政”，在局网站上设置了在线调查专栏，广泛听取群众的建议和意见；二是成立了网络舆情管理小组，进一步加强对网上舆情监控，主动掌握舆情动态，及时处理群众反映城市管理方面的问题,做到了正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，形成积极向上的主流舆论，营造良好的舆论环境，树立城管良好的对外形象。
三、依申请公开政府信息情况
我局公布了联系方式、受理程序等，由专门的工作人员负责，及时登记受理并按规定做好答复处理工作。2014年度我局无依申请公开政府信息及不予公开政府信息。
四、政府信息公开收费及减免情况
2014年度我局无相关收费及减免信息。
五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼情况
2014年度我局无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼、申讼信息。
六、存在问题和改进措施
（一）存在的主要问题
1、政府信息公开工作规范性有待加强。
2、动态信息发布还不够迅速。
3、政府信息公开的一系列制度和相关配套措施还不健全，需要完善。
（二）改进措施
1、狠抓制度建设。建立健全各项规章制度，规范信息公开流程，使我局信息公开工作进一步制度化、规范化。
2、全面梳理补充。对照我局职责范围，按照“应公开尽公开”、“涉密不公开，公开不涉密”的原则，对我局政府信息进行补充、完善、更新，为市民提供更全面、准确的信息。
3、提高业务水平。继续加强信息工作队伍建设，积极组织业务培训，强化全系统信息公开意识，进一步提高信息公开工作水平。