为进一步改进工作作风、促进依法行政、提高机关效能、拓宽监督渠道和增强政府统计公信力，今年初，资兴市统计局党组研究制定了《2012年统计政务工作回访制度实施方案》。
《 方案》指出，统计政务工作回访制度的实施范围包括服务事项、行政事项、投诉事项、咨询事项及其他涉农、涉企、涉居有关事项；回访内容是服务态度、办事效率、依法办事、廉洁自律等方面；回访方式主要以电话、走访和座谈等方式进行。
《方案》要求，为加强统计政务工作回访制度的组织领导、确保工作正常开展，市局成立了统计政务工作回访工作领导小组，由局长任组长、其他局领导任副组长、办公室等相关负责人任成员，形成了主要领导亲自抓的工作格局。
《方案》强调，各股（室、队、中心）要根据统计政务工作开展情况建立工作台账和回访台账。对回访对象在回访时反映的问题要及时调查核实、纠正整改；提出的意见和建议要坚持实事求是、便于工作的原则正确对待、合理采纳。